Рейтинг надежности составлялся на основе опроса 27 000 человек, в течении 3-х лет владевших тем или иным автомобилем. Исходя из проблем, с которыми стакнулись владельцы, они выставляли своим машинам баллы.
В этом, году самые положительные впечатления, после трехлетней эксплуатации, у американцев остались от Lexus GX. Всего насчитали около 89 неполадок с этим авто. Вторым оказался американский Buick с 110-ми проблемами. Третье место заняла Toyota, у которой всего на одну неисправность больше чем у Buick.